Saisir le Médiateur

Formulaire de saisine consommateur

  • Votre adresse courriel de correspondance
  • Veuillez noter que vous pouvez trouver la liste des enseignes adhérentes à MCP Médiation en allant sur la page "Nos conventions".
  • Toute information utile afin de contacter le correspondant ou son département.
  • Le numéro de téléphone du correspondant ou du département avec lequel vous êtes en contact dans le cadre du litige.
  • Déposer les fichiers ici ou
    Types de fichiers acceptés : jpg, gif, pdf.
    Documents à fournir: la ou les preuve(s) d'achat et l'ensemble des échanges avec le service clients